Лидерство — фундамент, на котором строится любой бизнес. Лидерские качества позволяют руководителю оперативно принимать значимые решения. Повышение личной эффективности в условиях экономической нестабильности приобретают особую актуальность. В контексте сложившихся обстоятельств воспитание лидерства можно рассматривать как инструмент антикризисной стратегии. Какие из лидерских компетенций в условиях финансовой бури будут наиболее полезны и обладателю этих качеств и компании, на благо которой он работает?Умение принимать ответственность Зрелого лидера отличает умение четко формулировать цели и добиваться максимальных результатов. Развитие лидерских навыков начинается с умения эффективно коммуницировать, укрепляется твердостью принятия решений и позиционированием себя как уверенного управленца. Зрелые или лидеры концентрируются на результате своей деятельности, они умеют принимать взять ответственность на себя и понимают, что неидеальное решение лучше, чем отсутствие решения. «Самый важный талант руководителя — способность принимать решение», — утверждал Джордж Маршалл. Лидеры, создающие гигантские компании, редко страдают нерешительностью. Способность что-либо решать даже при частичном отсутствии необходимой информации (а полной информации никогда не бывает в нашем распоряжении) — один из базовых навыков. Как принимать решение, основываясь на неполной информации? Какое количество информации можно считать достаточным?
Е.М. Симонова предлагает следующие упражнения для повышения личной эффективности и преодоления «паралича целей». Выберите 2-3 дня и постарайтесь отследить большую часть решений, которые Вы принимаете (масштаб задач неважен: они могут быть простыми, к примеру, кто пойдет на родительское собрание к ребенку в школу, или сложными, например, относительно планов на ближайший год). В любом случае, окиньте взором ситуацию и присвойте ей значение полноты информации. Вы сможете не только определить, сколько информации Вам необходимо для принятия решения, но и уменьшить этот процент (если Вы нерешительны) или увеличить (если склонны к неоправданному риску). Вывод: если Вы обладаете хотя бы 60-70 процентами информации — не бойтесь принять решение: этого вполне достаточно, чтобы оценить ситуацию и начать действовать правильно. Для того чтобы увереннее брать ответственность и принимать решения, необходимо: Суметь отбросить все лишнее и увидеть самую суть решаемой проблемы: мешает масса сопутствующей информации, а также мнения других людей. Взвесить доводы «за» и «против». Классический способ — написать на листочке «плюсы «минусы» в последние годы дополнился другими, например тем, что в бизнесе называют SWOT-анализ. У каждого решения есть своя ресурсная и своя ограничивающая часть, причем она может быть как внутренней, так и зависящей от внешних по отношению к человеку обстоятельств. SWOT анализ — изучение сильных сторон (Strengths), слабых сторон (Weaknesses), возможностей (Opportunities) и опасностей (Threats), которые могут оказать воздействие на успешное продвижение товара, услуги или компании. Третья возможность — доверить свое решение интуиции.
Возможно, самое главное — это просто принять решение, зная, что не все решения правильны, опасаясь неудачи быть загнанным в угол и понимая, что любой человек рано или поздно принимает неправильное решение. Однако «осеннее» правило гласит: часто неидеальное решение лучше его отсутствия. Нужно научиться принимать тот факт, что все мы совершаем ошибки и учимся на них. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Вы лидер, значит, будьте готовы нести полную ответственность за все (и хорошие, и плохие) решения и разделять успех с другими людьми за победы. Некоторые лидеры пытаются ссылаться на ошибки других: «Идея была отличной, но господин К. все испортил». Китайский философ Лао Цзы 2500 лет назад заметил: "Настоящие лидеры вдохновляют людей на великие дела, а когда дело сделано, люди с гордостью говорят: «Мы сделали это сами».