Опираясь на резюме, специалист по подбору персонала не только узнает первичную информацию о соискателе, но и составляет психологический портрет потенциального сотрудника компании. Однако некоторые резюме вводят в состояние ступора даже видавших виды эйчаров.
Сегодня не будем углубляться в грамматические ошибки и опечатки — орфография авторов резюме сохранена, так что все «недочеты» видны невооруженным глазом. Гораздо более интересны мысли авторов резюме, их цели и задачи, видение ими понятий «личные качества» и «профессиональные навыки», а также зашкаливающее самомнение.
Цели и задачи
Специалисты по подбору персонала утверждают, что наиболее часто указываемая цель резюме выглядит следующим образом:
Цель: Самореализация и реализация собственного потенциала.
Читая такую «цель» возникает вопрос: откуда потенциальный работодатель может знать размеры потенциала соискателя? Может, этот потенциал нулевой? Поэтому, если ваша цель — «реализовать свой потенциал», нужно либо конкретизировать, что это означает, либо воздержаться от указания цели вовсе.
Нередко в резюме соискатели высказывают свои пожелания. Причем в довольно странной форме:
Хочу работать помощником юрисконсульта, помощником нотариуса, помощником юрисконсульта или на другой интересной работе.
Готова приобретать новые знания с целью их последующего применения в последующей предлагаемой работе.
Что касается желаемого уровня оплаты труда, то мнения экспертов относительно необходимости этого пункта в резюме расходятся. Теоретически разговор о зарплате до окончания собеседования, и, тем более, до его начала, не вполне уместен. Хотя с другой стороны, на рынке наблюдается такой разброс в размерах зарплат, что порой просто необходимо указывать минимальный уровень, на который согласен соискатель. И любые шутки по этому поводу вряд ли будут уместны: зарплата — дело серьезное!
Чего жду от новой работы: возможности получить новые навыки и знания. Немаловажным является и материальный факт — з.п. в $10 000 пока найти не удается, хотя меня вполне устроит и 450–600 у.е.
Немного о личном
Говоря о личных качествах, специалисты советуют не увлекаться самооценками и не слишком навязчиво позиционировать себя как «идеального сотрудника». Словом, всего должно быть в меру.
Креативна, очень умна, всегда добиваюсь поставленных целей, обладаю аналитическим складом ума, прекрасный психолог, хотя по образованию инженер.
Не следует указывать и свой знак зодиака. Если работодатель, что называется, «помешан» на гороскопах, он без труда определит, Козерог перед ним или Скорпион, взглянув на дату рождения. Если же шеф гороскопами не увлекается, то для него данная информация будет явно лишней.
Энерична, всегда ставлю цели и добиваюсь их, быстро учюсь и хочу быть всегда на высоте. По гороскопу ОВЕН.
Примечательно, что современные кандидаты достигли небывалых успехов как в деле приобретения новых знаний, так и в деле освобождения от них:
Дисциплинирован, порядочен, честен. А главное — приобретать знания в случае необходимости и освобождать голову от них, если они: 1) устарели; 2) не верны; 3) ваш вариант.
Описание собственных увлечений делает резюме не таким «сухим», однако специалисты советуют особенно не откровенничать. В конце концов, если работодателя заинтересуют хобби соискателя, у него будет возможность поинтересоваться ими непосредственно на собеседовании.
Увлечения: встреча выпускников, парашютизм, страйбол
В резюме следует избегать слов «очень», «слишком», «небывало», «грандиозно» и т. д.
Очень красивая, всегда сохраняю позитивный настрой, креативно мыслю, всегда нахожу подход к людям, люблю развиваться, не стоять на месте, коммуникабельная, ответственная, довожу начатое дело до конца. В совершенстве владею украинским и русским языком. Очень красивый голос.
Такие оценки себя, любимой как «очень красивая», «очень красивый голос» неизбежно насторожат работодателя и заставят его задуматься о целесообразности приема на работу данного кандидата. Хотя, конечно, критерии оценки информации в резюме зависят от должности, на которую данное резюме рассматривается. Например, для руководящих позиций высокие амбиции являются плюсом, однако вряд ли это резюме было прислано на топ-должность.
Краткость — сестра таланта?
Менеджеры по персоналу не раз говорили о том, что один из главных врагов хорошего резюме — многословие и лишние подробности. Все же резюме — это документ, а, значит, извольте при его составлении излагать мысли четко, ясно и по делу. Минимум личных данных в резюме указывает, что жизнь соискателя в большей степени ориентирована на работу, нежели на досуг, утверждают специалисты.
И, тем не менее, говоря о том, что резюме должно быть лаконичным, специалисты по подбору персонала вряд ли ожидают увидеть такую краткость (полный текст резюме):
Здравствуйте! Работаю бухгалтером в ООО 4 года в 1С, сейчас заканчиваю курсы повышения квалификации, вожу автомобиль, 37 лет, образование высшее. Живу на Оболоне, а работаю на Московской площади.
Профессионалы в своем деле
Опыта работы касается самый обширный раздел резюме, поэтому здесь следует излагать лишь «голые» факты:
На данное время перевожусь на заочную форму учобу!
Не нужно «подслащивать» резюме самооценками вроде «прекрасные организаторские способности», «огромный опыт на руководящей работе» и т. д. — на основании изложенной «сухой информации» специалист по подбору персонала сделает соответствующие выводы самостоятельно.
Владею техникой общения по телефону на высоком уровне.
А заявления о том, что вы готовы работать на любой должности — от уборщицы до директора, — выглядят не только непрофессионально, но и смешно.
Займав посаду заступника директора з обов’язками офіс-менеджера, бухгалтера, касира, ведення первинної бухгалтерської документації.
В следующем наборе слов мало что понятно, кроме того, что автор, по-видимому, очень креативный дизайнер. Впрочем, сам он свою профессию называет несколько иначе, да и вообще в резюме все так непросто, что я приведу лишь его малую часть:
Дезайнер. Креатив разроботка витрин печатной продукции. Сатоял в арт групах Р.Э.П. хич хакерс пенопласт. с 2006 активно занемаетса стрит арт культурой 2008 фаин арт 2007 гоголь фест «портрет гоголя «музекальный перфоманс ВИЙ» арт-казантип учасник проэк спильнот Центр современного искусства при Киево-Могилянской академии, Киев, Украина институт улыбки, центер царэтэли, москва.
Стоит ли удивляться, что такие «профессионалы своего дела» редко находят свое место под солнцем. А если находят, то быстро разочаровываются:
Причина ухода: наличие задатков лидера, отсутствие возможности стать рядовым исполнителем.
Привлекаем внимание
О том, как важно заинтересовать HR-менеджера именно своим резюме, написано много. И, надо сказать, соискатели действительно очень стараются обратить на себя внимание. Вот так коротко и ясно начиналось резюме, присланное в одну из столичных компаний:
Пожалуйста розверните окно на весь екран :)
А вот начало другого резюме — не такое короткое, но, безусловно, не менее оригинальное:
Человек!!! Оставь на минуту свои дела и заботы! Прочитай это резюме. В нем нет ничего поучительного. Зато в нем есть нечто более важное — нет проблем неразрешимых, и не потому, что они необычайно трудны, но потому что они суть мнимые проблемы, поскольку решение их приходит вместе с ними. И найдя решение, немедленно приводи свой замысел в исполнение, ибо промедление провалу подобно.
Отсылая резюме в компанию, иной соискатель сразу расставляет все точки над «i», указывая, что его может не устроить в будущем работодателе:
Причины, по которым я не принял бы предложение работать в компании-работодателе: бесперспективность карьерного и финансового роста, низкая оплата труда, нестабильность.
Иногда соискатель и вовсе забывает, кто тут работодатель, и начинает «качать права»:
Если моя кандидатура вам не походит, прошу указать аргументированные причины.
Если Вас заинтересовало выше изложенное прошу о встрече 45 минут Где в регламентном порядке я дам розяснения на все Ваши вопросы.
В случае позитивного результата, прошу сообщить мне о нем в течение трех дней.
Впрочем, и лояльность к компании может быть высказана довольно своеобразно:
К «разумному» испытательному сроку отнесусь с пониманием.
По мнению специалистов по подбору персонала, чаще всего ошибки в резюме допускаются потому, что соискатель плохо понимает, чего хочет работодатель. Между тем основных требований к резюме не так уж много: достоверность, конструктивность, лаконичность, грамотность. И… серьезность. А хорошую уместную шутку соискателя работодатель будет иметь возможность оценить при личной встрече.
Наталья Мичковская
«СЕЙЧАС»
