Ниже мы привели те основные ошибки, которые совершают соискатели на собеседовании. Не повторяйте чужие ошибки, учитесь на них.
1. Слишком ярко выраженное желание получить новую должность, готовность работать на любых условиях, неопределенность в размерах ожидаемой зарплаты. «Такое поведение характерно для людей с низкой самооценкой. У хорошего специалиста она такой быть не может», — такие мысли работодателя могут склонить чашу весов не в вашу пользу.
2. Полное отсутствие вопросов к работодателю или непродуманные вопросы, которые не относятся к имеющейся вакансии. Это говорит о том, что человек безынициативный, не умеет думать и анализировать. Чтобы вопросы попадали в яблочко, постарайтесь получить максимум информации о компании (как из формальных, так и из неформальных источников), ее продукции, стратегии развития, истории и т. д., особенно если вы претендуете на должность руководителя, сотрудника отдела по связям с общественностью или отдела управления персоналом. Придите чуть раньше на интервью, посидите в приемной и постарайтесь понять, чем «дышит» офис.
3. Чрезмерная амбициозность. Руководитель может принять решение не в пользу кандидата по очень простой причине — из боязни получить подчиненного, с которым потом придется сражаться за «место под солнцем».
4. Включенный во время беседы мобильный телефон, забытое имя и отчество человека, с которым пришли беседовать. Этим вы просто-напросто показываете свое неуважение к работодателю, тем самым вызывая негативные эмоции на свой счет.
5. Искажение информации о себе, приукрашивание своей роли на предыдущей работе. Будьте предельно правдивы: на самом деле руководителю несложно навести справки и узнать, что вы просто не справились с поставленной задачей.
6. Выбор неправильного образа (в одежде и поведении), несоответствующего сложившимся стандартам. В голове у каждого работодателя на основе опыта (5%) и стандартов (95%) сложилась определенная картинка, образ идеального сотрудника, соответствующий той или иной специальности, профессии. Задача претендента — максимально его вырисовать и для себя, собрать как можно больше типичных деталей. Когда вы «садитесь» на этот типаж, вас автоматически, еще до того, как вы начнете говорить, наделяют положительными качествами идеального сотрудника.
Например, если на работу принимают «айтишника», то ожидают увидеть мужчину(!) в возрасте до сорока, стремящегося не производить никакого впечатления, засыпающего узкоспециальными вопросами, в нейтральной одежде, подчеркивающей полное к ней равнодушие, и одержимость компьютерными технологиями. Если же на интервью на ту же должность приходит женщина, то она должна понимать, что от нее будут ждать мужских проявлений. Значит — брюки, короткая стрижка или собранные в пучок волосы, короткий маникюр, отсутствие макияжа.
7. Чрезмерная многословность. Бывают люди, которые для того, что произвести впечатление знающего человека, начинают говорить без умолку, зачастую уходя от темы вопроса. Но в итоге они производят впечатление человека, не умеющего слушать, а значит работодатель может сделать для себя вывод, что с таким сотрудником ему будет просто тяжело работать.
8. Неумение себя продавать. Применяйте в своей презентации, как в резюме, так и в беседе, побольше прилагательных: не просто «изучил», а «глубоко изучил», «прекрасно ориентируюсь», «ясно понимаю». Смотрите в глаза, улыбайтесь, излучайте доброжелательность — ваша задачу произвести впечатление успешного человека. Таким всегда больше платят.
При этом важно помнить правило: получает тот, кто дает.
То есть вы должны понять, что вы можете дать своему работодателю, в чем нуждается фирма. И если вы претендуете на должность исполнителя, нужно подготовить информацию о своей продуктивности, о том, сколько действий вы можете сделать, скажем, в день. Менеджер должен рассказать о результатах своего подразделения, свои нововведения в его работу и сроки получения результатов. Топ-менеджер должен приходить со своей программой, причем, в письменном виде и с расчетом предполагаемых расходов, людских ресурсов и фонда заработной платы.
Представьте на время собеседования, что вы товар, и говорите конкретно, по пунктам не только о своих характеристиках, а о результате «покупки» этих характеристик. В тоже время будет ошибкой, если вы сложите себе цену до того, как узнаете о своей нагрузке, о полном объеме выполняемых работ.
9. Плохие отзывы о своих предыдущих работе и руководителе. Работодатель может подумать так: «Если ты там работал, значит либо слабовольный, либо ленивый, либо дурак».
Взгляд работодателя:
Не говорите, что часто меняете вторых половин.
Если на работу приходит устраиваться молодой холостой мужчина и ему задают вопрос о том, как складываются его отношения с противоположным полом. Если он отвечает, что часто меняет девушек, делают вывод: не настроен на стабильное развитие на одном месте.
Помогает в выборе и вопрос о том, как добирается на работу.
Это важно для тех, кто претендует на креативные должности: если человек изо дня в день едет проторенным маршрутом, не стараясь «обогнать» пробки, значит, и в работе он будет следовать стереотипам, не предлагать несколько путей решения задачи.
Не зажимайтесь.
Из двух профессионалов при приеме на работу отдам предпочтение тому, кто на собеседовании меньше всего напряжен. Умение расслабиться во время ответственного разговора — это показатель внутренней свободы человека. А значит, он способен самостоятельно принимать решения. Импонирует, когда человек спокойно может переключаться в разговоре с профессиональной темы на житейскую, а также задать вопрос о зарплате, возможностях карьерного роста.
Подробно рассказывайте о старой работе.
Первый вопрос — о последнем месте работы. Когда человек перечисляет свои функциональные обязанности, просят приводить конкретные примеры, углубляясь в суть: что делал, с кем встречался, что говорил, что писал. Не теряйтесь, когда моделируют ситуацию и предлагают найти ее эффективное решение. Могут даже задать нелепый вопрос и посмотреть на реакцию. Таким образом не только оценивают профессиональные качества, но и умение реагировать, внимательность, логическое мышление.
