На Западе практика видеособеседования используется давно, а вот в странах СНГ — только набирает свою популярность. Наш менталитет так устроен, что при возникновении чего-то нового сразу возникает страх: "А зачем?", "А почему не как раньше?","А что будет, если....?" и т.д. Поэтому, иногда подолгу приходится объяснять Соискателям, что это сэкономит прежде всего их время.
Сегодня все больше оборотов набирает использование такого инструмента в рекрутинге как видеособеседование. А что мы знаем о нем? Те кто, использует активно данный инструмент уже столкнулся с недоверием Соискателей, которые по-старинке предпочитают общаться при личной встрече.
Помимо этого, возникает ряд технических сложностей. Компания «Direct» разработала эффективный способ осуществления видеозаписи собеседования, учитывая технические и психологические особенности данного процесса.
Любая компания, которая интенсивно развивается, всегда расширяет свои возможности. Видеособеседование – одна из таких возможностей, позволяющая сократить не только трудозатраты на поиск и обучение персонала, но и материальные затраты
Практика наших коллег из России показала, что из 30 приглашенных кандидатов, только 5 соглашаются на видеособеседование. Статистика нашей компании обратная.
Как нам это удается?
Немного истории...
В начале 2010 года один из клиентов сказал: «А вы что, не делаете видеозапись? У меня нет времени встречаться с кандидатами!». Так как мы были заинтересованы в сотрудничестве, появилась необходимость максимально быстро освоить данный инструмент.
В тот момент наша компания столкнулась с двумя основными вопросами:
- Как это осуществлять технически и как отправлять видеозапись Работодателю?
- Как успокоить Соискателя и объяснить, что все конфиденциально и безопасно?
Технически на первом этапе нам удалось решить проблему благодаря порталам вебинаров. Преимущество в том, что модераторы сайта сопровождают всю запись и в случае возникновения сбоев, сразу все налаживают. Следует отметить, что Работодатель, помимо «лицав экране», идел резюме, соответственно отпала необходимость держать его в руках и смотреть на экран, сверяя информацию.
Кроме того, благодаря такой системе, автоматически был решен и второй вопрос: как отправлять видеозапись Работодателю? По окончанию записи —модератор портала высылал 2 ссылки: для скачивания и для просмотра. При этом, как у монеты, есть и обратная сторона такого сотрудничества: процесс проходит через посредника и это значительно усложняет процесс. Ведь теперь нужно не только согласовывать время собеседования с соискателем, но и с менеджером портала. Кроме того, система установлена на «неизведанном» сервере, в случае каких-либо моментов, приходилось делать все повторно. Еще одна особенность - закачать резюме можно было только в Power Point, что увеличивало трудозатраты.
Для того чтобы не зависеть от посредников, мы установили специальную программу для Skype, которая позволяла записывать собеседование. Но в этом случае работодатель видел только «лицо в экране». И возник еще один вопрос: как записывать кандидатов, которые приходят к нам в офис? Предлагались разные пути выхода IT-специалистами. Совместными усилиями нам удалось вывести некую «формулу успеха» качественной видеозаписи собеседования, которая была комфортной для нас, для Работодателя и для Соискателя.