На этот вопрос ответила Елена Белова менеджер по подбору персонала кадрового агентства MainStaff
Сейчас многие форумы и работные порталы пестрят советами по прохождению собеседования. Большинство «подкованных» соискателей знают, что о конфликтах с руководством на собеседовании лучше не говорить, причину называть такую, которая выставляет их в выгодном свете. Вот хит-парад «официальных» причин и социально желательных ответов:
1) Отсутствие карьерного роста (когда я слышу это от кандидатов, всегда уточняю, что же подразумевает кандидат под этой формулировкой – а чаще всего это увеличение зарплаты, власть и стяжение управленческого функционала, освоение нового участка работы).
2) Низкая зарплата и отсутствие социального пакета. Работники у нас требовательные: одному нужна «работа с необременительными обязанностями за 150000 руб., другому – фитнес-центр через дорогу от офиса. Только вот реально стоящих «звезд» на рынке труда не так уж много, да и представления у многих кандидатов о состоянии рынка труда весьма наивное. С другой стороны, низкий уровень зарплаты и ее «серая» составляющая часто является вполне реальной причиной увольнения сотрудников. Чтобы понять, является ли она истиной, достаточно проверить мотивацию кандидата – а для этого есть специальные вопросы и методики. Еще необходимо выяснить, какой уровень зарплаты устроил бы его, соотношение оклада и бонусной части, частота индексации и т.д.
3) Удаленность от дома, переезд компании. В разгар кризиса многие компании переезжали за пределы МКАДа – это ощутимая экономия на аренде. Только многим сотрудникам, особенно без личного авто, ездить каждый день в промзону неудобно. В последнее время эта «официальная» причина часто совпадает с реальной. Правда, есть один нюанс: есть люди подвижные, а есть и такие, для которых «далеко» - это в одной остановке транспорта от дома. В таких случаях необходимо выяснять, сколько времени кандидат готов тратить ежедневно на дорогу. Среди представителей «малоподвижных» кандидатов, бесспорно, лидируют бухгалтеры.
4) Семейные и прочие личные причины. Проблемный сын-подросток, загранкомандировка мужа, состояние здоровья – эти причины понятны и часто являются правдой и вызывают у эйчара понимание и сочувствию. С другой стороны адекватность полученной от кандидата информации оценить крайне сложно. А значит, под личными причинами можно скрыть все, что угодно – от серьезного проступка до конфликта с начальством. Выяснить правду можно лишь тщательно собирая информацию о кандидате и проверяя рекомендации с мест работы. И, конечно же, выявлением мотивации кандидата.
5) Реорганизация фирмы, сокращение, кадровые перестановки. Всем известно, что «новая метла по-новому метет», что с приходом нового руководителя отношения с ним не всегда складываются удачно. Часто привлеченные в компанию «звезды» приводят свою команду. Причина вполне понятная и логичная, только определить ее соответствие реальному положению вещей можно лишь одним способом - позвонив в компанию, из которой уволился кандидат - можно и под видом клиента, а между делом поинтересоваться, менялся ли линейный руководитель.
6) Банкротство компании, сворачивание деятельности. Весьма правдивая причина увольнения в условиях кризиса. Однако разобраться, является ли это истиной, можно только если менеджер по персоналу хорошо знает рынок и действительную ситуацию в компаниях. Если банкротство официальное, информация будет на сайте Арбитражного суда.
7) Плохие условия работы – отсутствие необходимой для работы техники, нормальной вентиляции и кондиционера, плохое освещение и т.д. Часто является правдой. Выяснить истинное положение вещей можно «сверяя показания» нескольких кандидатов, уволенных из одной и той же компании.
А вот какие причины соискатели озвучивать не любят:
1) Конфликт с руководством, жесткий, авторитарный стиль управления компанией. Не секрет, что на рынке труда ценятся стрессоустойчивые и лояльные специалисты и не приветствуется ранимость и уязвимость. Как не любят скандальность. Выяснить истинную причину помогают кейсы на стрессоустойчивость, сбор информации о кандидате, психологические тесты и т.д.
2) Серьезный проступок: воровство, нарушение дисциплины, прогулы, нарушение техники безопасности и т.д. Здесь необходимо обязательно запрашивать информацию у бывшего работодателя, особенно если кандидат претендует на работу связанную с материальной ответственностью. Помощь службы безопасности компании будет не лишней.
3) Непрохождение испытательного срока. Если оформление было по трудовому договору без записи в трудовую книжку, кандидат может и не сказать, что работал в компании. Если же запись была внесена в трудовую книжку, кандидат постарается озвучить более благовидные причины увольнения. Правду можно узнать только путем сбора информации о кандидате и проверкой рекомендаций. Помнить нужно и о том, что не всегда сотрудник, не прошедший испытательный срок – заведомо плохой кандидат. Все, как правило, зависит от обстоятельств в каждом конкретном случае.
4) Большой объем работы. Лентяев не любят, зато приветствуют тех, кто готов работать 24 часа в сутки, включая выходные и праздники.
5) Планы соискательниц завести семью и детей. Не смотря на то, что дискриминация запрещена законом, многие компании не хотят принимать на работу молодых замужних женщин. Со своей стороны, эти дамы часто ищут «белую» компанию с хорошим соцпакетом и условиями, чтобы уход в декретный отпуск прошел максимально комфортно со всеми положенными по закону выплатами и сохранением места. Выяснить эту причину невозможно, можно только предположить.
6) Участие в собственном бизнесе, который «не задался».
Есть и другие, более субъективные причины. Менеджеру необходимо помнить о них и определять, что истинное, а что ложное. Проверка мотивации кандидата, работа службы безопасности компании могут помочь разобраться в ситуации. А иногда кандидат выдает себя сам во время собеседования – например, «путаясь в показаниях», краснея и бледнея при упоминании бывшего шефа.
Соискателям же могу сказать одно: помните, что все тайное становится явным. Лучше быть предельно честным самим с собой и будущим работодателем, чтобы не испортить впечатление о себе.
Не раз мы задумывались о истинных причинах уволнения. Что же в действительности является причиной уволнения. На этот вопрос высказала
И действительно честность - это это выдающееся качество, проникающее в самую глубину человеческой сущности.
А что же в действительности еще является причиной увольнения человека?
На этот вопрос высказала свое мнение Ирина Михайлова менеджер по подбору персонала кадрового агентства MainStaff
При всем видимом разнообразии вариантов, основные причины смены места работы можно так или иначе свести к четырем.
Важно понимать, что все эти причины могут быть как объективными и реально существующими, так и служить прикрытием для других, менее благовидных обстоятельств ухода с предыдущего места работы. Соискатели уже неплохо изучили список обстоятельств, которые не рекомендуется называть при устройстве на новую работу. Сейчас буквально каждый знает, что не встретят теплого приема жалобы на предыдущее руководство (даже если они объективны и справедливы), это касается в равной степени стиля руководства, построения системы работы, личностных качеств начальства. Вообще, любые отрицательные отзывы о компании характеризуют кандидата не с лучшей стороны.
Помимо этого, соискатели могут, как сознательно скрывать истинную причину своего ухода, так и неверно оценивать свою собственную мотивацию и недовольство предыдущим местом работы.
Так под низким уровнем заработной платы зачастую понимают не сам размер заработка (он может быть среднерыночным для данной позиции), а тот объем работы, который приходится выполнять.
Стоит также различать основные причины смены места работы, характерные для топ-менеджмента и для работников middle level. Специалисты топовых позиций часто ищут большие, сложные проекты, серьезные задачи, даже уровень дохода не всегда является определяющим. Работники же среднего звена более заботятся о таких вещах, как заработная плата, стабильность компании, зачастую интересует близость работы к дому.
Но вернемся к основным типам называемых соискателями причин смены места работы:
1. Ежемесячный доход.
Здесь можно выделить целый ряд моментов: недовольство могут вызывать недостаточный уровень заработной платы, задержки выплаты, отсутствие компенсаций за переработки (особенно, если переработки являются регулярными и длительными), неэффективная система мотивации работников, чей доход напрямую зависит от достижения определенных финансовых результатов (планы для менеджеров по продажам) и т.д.
Данная причина очень часто используется для сокрытия иных обстоятельств ухода. Удобна она потому, что трудно проверить истинный уровень дохода кандидата, ведь компании редко афишируют подобные сведения.
И вес же не стоит злоупотреблять этим объяснением смены места работы. Работодателям не слишком близка мотивация работников исключительно на деньги. У них могут возникнуть вполне резонные сомнения в лояльности кандидата к компании, особенно если у организации наступят сложные времена, от которых, как мы недавно все прочувствовали, никто не застрахован.
2. Отсутствие перспективы.
Чаще всего истинная причина – это отсутствие именно карьерного продвижения. Профессиональный рост, по моему мнению, возможен в большинстве компаний, если работник обладает соответствующей самомотивацией. Как правило, соискатели жалуются на отсутствие карьерного роста в компаниях, где сама штатная структура не дает возможности расти: непосредственное начальство плотно сидит на своих местах и уходить не собирается, а никакого расширения штатов, образования новых отделов и т.п. не предполагается.
Гораздо более обидной для работников является ситуация, когда на руководящие позиции в компанию принципиально набирают людей «со стороны», где не предусмотрен карьерный рост собственных сотрудников. Такое положение вещей в большей степени характерно именно для российских компаний.
Эту причину также часто называют соискатели, которым на самом деле трудно сформулировать, почему же они уволились из предыдущей компании и что ищут на новом месте работы. Им она кажется наиболее безобидной из возможных вариантов.
Опять же такой подход может негативно сказаться на оценке кандидата, если в компании, куда его рассматривают, не планируют скорого карьерного роста сотрудника, если нужен просто хороший исполнитель «без претензий».
Так что, используя эту причину, оцените сами, действительно ли Вам важен непременный скорый карьерный рост или просто хочется сменить сферу деятельности или коллектив, что называется «встряхнуться».
3. Реорганизация компании, сокращение штатов, ликвидация компании.
Во время финансового кризиса много людей потеряли работу, многие компании сократили штат или же закрылись. Это объективная реальность, на которую многие кандидаты и ссылаются.
Однако данная причина в настоящее время стала и «любимым» оправданием кандидатов. Кризис оказался удобен тем, что на него можно свалить многие не красящие работника обстоятельства, свою некомпетентность, а также частую смену мест работы в последние 2 года.
Я понимаю, что действительно многие люди пострадали в момент кризиса и потеряли работу по независящим от них обстоятельствам. И все-таки рекомендую аккуратнее оперировать понятием «попал под сокращение штатов». Ведь первая мысль, которая приходит в голову большинству работодателей такова: а почему сократили именно этого работника? Может быть, он плохо справлялся с обязанностями? Или у него сложный характер?
4. Личные или семейные проблемы.
Здесь имеются в виду любые проблемы или просто существенные перемены в личной и семейной жизни: проблемы со здоровьем (своим или родственников), переезд, учеба и т.д.
Основная моя рекомендация, которую можно дать по вопросу, что можно или нельзя называть в качестве причины смены места работы – смотрите на причину глазами работодателя, попробуйте оценить называемые обстоятельства с его позиции.
И что еще важнее, чтобы не приходилось часто менять работу и продумывать причины ее смены, при устройстве на новое место максимально объективно проанализируйте свои навыки, умения, силы, а главное – свои истинные пожелания и требования к работе. Расставьте приоритеты, уясните для себя, что Вам важнее: карьерный рост или уровень заработной платы или коллектив или близость к дому или возможность приобрести новые знания или график работы или (как этим летом) наличие в офисе кондиционера. Будьте искренни с собой, мы проводим на работе существенную часть жизни, так давайте работать там, где нам интересно и где мы приносим пользу и получаем удовольствие.