Российские методы тренинговых услуг

Российские методы тренинговых услуг Татьяна Злоказова, тренер компании ARS VITAE: Существуют классические западные методики тренинговых услуг, которые уже прижились их на российском тренинговом рынке и распознать их достаточно сложно, настолько они адаптированы. Однако постоянно появляются и новые программы, в том числе на Западе, которые необходимо изучать и учитывать при проведении своих тренингов. Использовать западные технологии в чистом виде, без адаптации к реалиям нашего бизнеса, я бы не рискнула. Со временем отлично зарекомендовала себя схема, когда отдельные зарубежные элементы пробуются, оттачиваются и постепенно встраиваются в общую структуру отечественных программ.

Хочу обратить внимание на один интересный нюанс. Сегодня появляется очень много переводной литературы по тренингам, яркой и содержательной. Но часто под значком "новинка" в ней описываются методы, которые уже давно известны и опробованы в России. Более того, это российские методы, о которых ничего не известно на Западе (или мы действительно опаздываем с патентом). В итоге популярные западные книги очень часто рассказывают о том, что у нас уже давно работает.

Российские заказчики тренинговых услуг становятся более разборчивыми. Несколько лет назад определение "западный" запросто могло сыграть решающую роль в выборе тренинга: по старой доброй привычке мы были на сто процентов уверены в том, что "западное" значит "лучшее". Однако со временем заказчики разделились на два лагеря: на сторонников западных технологий и на поклонников русского ноу-хау. В многочисленных форумах и на конференциях они могут часами доказывать преимущества своих любимых программ, часто забывая о том, что говорить о "чистом" продукте можно далеко не всегда.

Такова уж специфика российского рынка: на этапе становления он во многом ориентировался на Запад и на его развитые технологии. Однако постепенно продвинутые тренеры стали понимать, что использовать зарубежные программы "как есть", т.е. не адаптируя их под российский менталитет, специфику нашего восприятия информации и отношение к обучению в целом неэффективно - тренинги не давали ожидаемых результатов. Проверенные на Западе методики были модифицированы, а программы стали универсальными. И теперь редкий специалист разберет, что в данном тренинге пришло с Запада, а что - наше.